Page 81 - Dichiarazione non finanziaria consolidata

Banca Ifis | Dichiarazione non finanziaria consolidata 2021

[GRI 404-1]

Ore di formazione medie pro capite 2021 2020 2019

Totale h. 15,5 21,5 18,2
Per genere:

Uomini h. 17,1 24,2 19,7
Donne h. 14,1 19,2 16,9

Per categoria professionale:
Dirigenti h. 14,0 13,9 9,4

Quadri h. 16,5 21,1 13,6
Impiegati h. 15,1 22,2 20,8

La riduzione delle ore di formazione rispetto all'anno precedente è legata al fatto che nel 2020 è stato necessario attivare
diversi progetti formativi (come conseguenza dell’arrivo della pandemia di Covid-19) al fine sia di sostenere un nuovo
modello di lavoro da remoto con le sue specificità legate alla organizzazione, gestione del tempo e al coordinamento delle
risorse da remoto sia di supportare alcune strutture a diretto contatto con la clientela toccando temi quale l’empatia,
negoziazione telefonica e la self efficacy.

Inoltre, sempre nel 2020, era stata data la possibilità ai dipendenti di usufruire, nella prima fase della pandemia, del
permesso "Smart Learning" consistente in un massimo di 3 giornate da dedicare allo svolgimento della formazione
disponibile all'interno della piattaforma di Ifis Talent, fra cui quella obbligatoria.

In aggiunta, nel 2021 quasi tutta la formazione è stata svolta "da remoto", con conseguente necessità di contrarne la
durata al fine di rendere più semplice la partecipazione e più alto il livello di attenzione. Come conseguenza dell’esperienza
maturata in questi anni, è in corso una riorganizzazione del mondo della formazione che convergerà nella creazione di
una Academy.

Totale ore di formazione erogate per tipologia / ambito 2021 2020 2019

Totale h. 28.601,1 37.133,2 31.897,4
Totale su Salute e sulla Sicurezza h. 3.989,0 1.862,0 1.440,5

Totale su politiche e procedure di anti-corruzione h. 833,0 1.107,5 732,5
Totale su politiche e procedure di anti-riciclaggio h. 2.312,5 4.217,0 2.366,0

Totale “Altro” h. 21.466,6 34.163,7 29.724,4
28

Per quanto riguarda la formazione in ambito sicurezza, l'aumento delle ore di formazione è legato al recupero di ore di
formazione non erogate nel 2020 a causa della pandemia e all'erogazione tramite docenti interni dei corsi per i neoassunti,
l'aggiornamento di lavoratori e dei nuovi preposti. La riduzione delle ore di formazione sui temi dell'anticorruzione e
dell'antiriciclaggio sono legate al fatto che i relativi corsi e-learning obbligatori sono stati rilasciati negli anni precedenti
29
e sono ad oggi considerati validi e da completare.

28 La sezione "Altro" include n. 874,5 h di permessi studio/esame.
29 N specifico riferimento ai corsi “La responsabilità degli enti ed. 2020” e “La disciplina antiriciclaggio ed. 2020”

73